丽江爱情故事卡卡小院精品客栈

酒店地址:古城区光义街忠义巷207号(忠义市场内)
住客点评>>
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    客栈环境很好,位置更是没得说,出门没多远就是古城热闹的街道,各种小吃的、好玩的特别多...
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    我是从昆明,大理,丽江涑河,香格里拉,再到丽江古城的,玩了有10几天了,他家是最后一...
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    房间很精致,还可以啦
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    在丽江,偶遇卡卡小院。很暖心的大哥哥,还为我们免费升级了房间。愿下次有缘再相遇
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    门口就是丽江古城的忠义市场,相对于古城内部有点儿乱。不过价格便宜,房间环境一般,特产...
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北消协:在线旅游占全年旅游投诉近九成

2016.03.09
  北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示,2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%,同时,根据北京市消费者协会的调查,79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理,为在线旅游售后服务中最突出的问题。
  88.02%  根据消费者网在线投诉平台统计,2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
  1928件  北京市消费者协会统计,2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
  问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中,问题主要集中在哪些方面?
  根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”,网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中,
  31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
   22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
  18.36% 最不满退改票费太高。
  另外,在最不满意的在线旅游格式条款中,网站对第三方出现问题不承担责任占比最高,达32.06%,其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款,三者占81.5%。
 
客栈位于丽江忠义市场内,步行约10分钟可至四方街,位置优越,出行便利。 - 距离丽江高快客运站3.7公里; - 距离丽江东站6.3公里; - 距离丽江三义机场27.9公里。